Taisyklės ir sąlygos

Apmokėjimas ir užstatas

Už įmonės "Prime Car Rent" teikiamas paslaugas galima atsiskaityti grynaisiais pinigais (tik eurais), kreditinėmis/debetinėms banko kortelėmis ar banko pavedimu.

Atliekant internetinį mokėjimą, atsiskaitymo valiuta yra euras (EUR). Jeigu kliento banko kortelėje euras nėra numatytoji atsiskaitymo valiuta, bus atliekamas valiutos konvertavimas pagal kliento kortelę išdavusio banko nustatytus įkainius.

Automobilio nuomos paslaugas galima apmokėti sekančiomis kreditinėmis ir debetinėmis banko kortelėmis: VISA, MasterCard ir Maestro.
American Express kortelėms galima atsiskaityti tik iš anksto apie tai informavus, tačiau atsiskaitymui AmEx kortele bus taikomas papildomas 5% komisinis mokestis nuo galutinės automobilio nuomos kainos!

Automobilio nuomos užstatą priimame tik VISA ir MasterCard kortelėmis (tiek kreditinėmis, tiek debetinėmis).
Užstato bei nuomininko atsakomybes dydis priklauso nuo pasirinkto automobilio, bei pasirinkto draudimo paketo. Su automobilių draudimo informacija galite susipažinti žemiau, pastraipoje DRAUDIMAS.

Naudojimosi teritorija

Išsinuomotu automobiliu leidžiama keliauti tik toje šalyje, kurioje automobilis buvo išnuomota (t.y. Latvijoje). Jeigu ketinate vykti už Latvijos ribų, apie tai privalote informuoti iš anksto.
Jeigu automobilis išnuomojamas 1-11 dienų laikotarpiui, bus taikomas kilometražo ribojimas - 150 km/parai. Viršijus šį limitą, papildomai nuvažiuotas atstumas bus apmokestinamas 0,15 - 0,45 EUR/km tarifu.
Nuomojantis automobilį ilgesniam nei 12 dienų laikotarpiui, šis ridos limitas nėra taikomas, jei automobiliu naudojamas tik Baltijos šalyse (įsigijus atitinkamą sienos kirtimo kortelę). Mėnesinis ridos limitas yra 3000 km. Rezervuojant automobilį internetu, esant poreikiui galite užsisakyti sienos kirtimo kortelę “papildomų paslaugų” sekcijoje.

Pakeitimai ir atšaukimas

Kilus poreikiui atšaukti arba pakeisti jūsų užsakymą, papildomi mokesčiai nėra taikomi. Ši taisyklė galioja be tam tikrų laiko rėmų.
Atšaukimo sąlygos esant išankstiniam apmokėjimui:
Jeigu jūs atlikote išankstinį apmokėjimą ir visgi nusprendėte atšaukti savo užsakymą, tokiu atveju:
- atšaukus užsakymą per 24 valandas nuo mokėjimo atlikimo grąžinama visa sumokėta suma;
- atšaukus užsakymą praėjus daugiau kaip 24 valandoms po mokėjimo atlikimo, bus taikomas operacijos mokestis, kuris sudaro 5% nuo sumokėtos sumos.
Jeigu klientas be perspėjimo neatvyksta išsinuomoti automobilio per vieną valandą nuo rezervacijoje sutarto laiko, "Prime Car Rent" pasilieka teisę keisti nuomos sąlygas arba atšaukti užsakymą.
Bet kokie rezervacijos pakeitimai, nuomininko atlikti automobilio išnuomavimo metu, gali turėti tiesioginės įtakos automobilio nuomos kainai, kuri buvo pasiūlyta užsakymo pateikimo metu.

Prašome apie automobilio rezervacijos pakeitimus pranešti iš anksto! Susisiekite:

• Pagalbos linijos telefonu: 00371 2844 1166;
• Bendrosios informacijos telefonu: 00371 2062 0080;
• Pagalbos linijos el.pašto adresu: [email protected];
• Bendrosios informacijos el.pašto adresu: [email protected].

Pateikiami dokumentai

Nuomininkas privalo pateikti galiojantį asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą.
Automobilius nuomojame asmenims nuo 19 iki 85 metų amžiaus. Jeigu vairuotojo amžius yra 19-23 metų, bus taikomas papildomas 30 EUR mokestis automobilio nuomos sutarčiai.
Vairuotojas privalo pateikti jo vardu išduotą vairuotojo pažymėjimą, bei tarptautinį vairuotojo pažymėjimą (netaikoma asmenims, kurių vairuotojo pažymėjimas išduotas Europos sąjungai priklausančiose šalyse). Nuomininkams, kurių vairavimo stažas, remiantis vairuotojo pažymėjimu, yra mažesnis nei 1 metai, bus taikomas papildomas 30 EUR mokestis automobilio nuomos sutarčiai.
Numatyta, jog automobilio nuomininkas yra ir pagrindinis vairuotojas. Mokestis už papildomo vairuotojo įtraukimą į nuomos sutartį yra 15 EUR.

Draudimas

Į automobilio nuomos kainą yra įskaičiuotas standartinis draudimas su daline nuomininko atsakomybe draudiminio įvykio atveju (išskaita/CDW/Collision Damage Waiver). Atsakomybė dydis priklauso nuo pasirinkto automobilio:
• Nuo 300.00 EUR iki 700.00 EUR standartiniams 5-viečiams automobiliams;
• Nuo 700.00 EUR iki 800.00 EUR standartiniams 7-9 vietų automobiliams bei visureigiams;
• Prestižinės klasės automobiliams atsakomybės (CDW) dydis yra nustatomas individualiai.
Atsakomybė automobilio stiklų ir padangų apgadinimo atvejais yra tokia pati kaip ir pasirinkto automobilio išskaitos (CDW) dydis. 
Prašome atkreipti dėmesį į tai, jog išskaita (CDW) yra taikoma kiekvienam įvykiui atskirai.
-Atsakomybė visiško automobilio sunaikinimo atveju yra 10% nuo automobilio vertės.
-Atsakomybė automobilio vagystės atveju yra 10% nuo automobilio vertės.
Automobilio apgadinimo atveju bus taikomas žalos administravimo mokestis - 10% nuo automobilio remonto sąmatos, bet ne mažiau nei 50 EUR.

Rezervuojant automobilį internetu, galima pasirinkti papildomą draudimo paketą “papildomų paslaugų” sekcijoje.
LCDW yra standartinės išskaitos (CDW) sumažinimas 50%. Šio draudimo (LCDW) kaina yra 5.00 - 15.00 EUR/parai (priklausomai nuo nuomos laikotarpio) bet ne daugiau nei 130.00 EUR nuomos sutarčiai.
SCDW yra visiškas išskaitos (CDW) sumažinimas iki nulio. Į SCDW neįeina apsauga nuo visiško automobilio sunaikinimo bei automobilio vagystės, bei žalos administravimo mokesčio. Šio draudimo (SCDW) kaina yra 10.00 - 30.00 EUR/parai (priklausomai nuo nuomos laikotarpio) bet ne daugiau nei 250.00 EUR nuomos sutarčiai.
FTDP- pilnas atsakomybės sumažinimas iki nulio visiško automobilio sunaikinimo atveju. Šio draudimo (FTD) kaina yra 5.00 - 15.00 EUR/parai (priklausomai nuo nuomos laikotarpio) bet ne daugiau nei 300.00 EUR nuomos sutarčiai.
FTP- pilnas atsakomybės sumažinimas iki nulio automobilio vagystės atveju. Šio draudimo (FTP) kaina yra 5.00 - 15.00 EUR/parai (priklausomai nuo nuomos laikotarpio) bet ne daugiau nei 300.00 EUR nuomos sutarčiai.
Extra SCDW yra pilnas atsakomybės sumažinimas bet kokio įvykio atveju. Į šį paketą įeina visi aukščiau išvardinti papildomi draudimai bei pakaitinis automobilis per 24 valandas nuo įvykio (jo pristatymo išlaidos taip pat įskaičiuotos). Extra SCDW draudimo kaina yra 15.00 – 35.00 EUR/parai (priklausomai nuo nuomos laikotarpio) bet ne daugiau nei 350.00 EUR nuomos sutarčiai. 

Nei vienas iš siūlomų draudimų nepadengs nuostolių šiais atvejais:
• Automobilio eksploatacija ne pagal paskirtį, kurios pasekoje buvo apgadintas automobilis;
• Kelių eismo taisyklių pažeidimas;
• Automobilį perleidus vairuoti asmeniui, kuris nėra įtrauktas į nuomos sutartį kaip vairuotojas;
• Automobilio naudojimas neasfaltuotais keliais, arba išvykimas į šalis, nenurodytas automobilio nuomos sutartyje;
• Vairavimas apsvaigus nuo alkoholio, narkotikų ar kitų psichotropinių medžiagų.

Automobilio naudojimas

''Prime Car Rent'' primygtinai rekomenduoja rinktis automobilį, atitinkantį jūsų konkrečius poreikius (keleivių skaičius, lagaminų skaičius bei dydis).
Dažnu atveju, netinkamai pasirinktas automobilis gali kelti diskomfortą kelionės metu, taip pat to pasekoje atsiranda netyčiniai automobilio salono ir netgi kėbulo apgadinimai.

Nuomininkas sumoka visas baudas ar kitas išlaidas, susijusias su jo padarytais kelių eismo taisyklių pažeidimais. Automobilio grąžinimo metu nuomininkas privalo mus informuoti apie visas nesumokėte baudas už KET pažeidimus.
Jeigu nuomininkas pageidauja, “Prime Car Rent” gali už jį sumokėti paskirtą baudą, tačiau bus taikomas 10% komisinis mokestis (bet ne mažiau nei 10 EUR).
Jeigu nuomininkas nepraneša apie nesumokėtas baudas, ko pasekoje “Prime Car Rent” ją gaus iš policijos vėliau, "Prime Car Rent" taikys papildomą 50.00 - 140.00 EUR mokestį, priklausomai nuo paskirtos baudos dydžio.

Automobilis išnuomojamas ir grąžinamas pilnu kuro baku, arba tokiu pačiu kuro kiekiu, jei automobilis buvo išnuomotas nepilnu kuro baku.
Prašome įsitikinti, jog kuro užpylimo metu į automobilio kuro baką pilate būtent tą kurą, kuris atitinka automobilio techninę charakteristiką.
Jeigu automobilis grąžinimas didesniu kuro kiekiu, nei buvo išnuomavimo metu, piniginė kompensaciją nebus išmokama.
Jeigu automobilis grąžinimas mažesniu kuro kiekiu, nei buvo išnuomavimo metu, prie mokesčio už trūkstamą kurą bus taikomas papildomas 15 EUR dydžio kuro pripildymo mokestis.

Automobilis turėtų būti grąžintas švaria išore ir vidumi, kaip kad buvo automobilio paėmimo metu, kad įmonės darbuotojas galėtų tinkamai jį apžiūrėti grąžinimo metu.
Jeigu automobilis grąžinamas nešvarus, nuomotojas pasilieka teisę apžiūrėti automobilį po nuplovimo, taip pat bus taikomas papildomas mokestis už automobilio plovimą.
Grąžinus automobilį nešvaria išore bus taikomas 5-15 EUR automobilio plovimo mokestis.

Grąžinus automobilį nešvariu vidumi bus taikomas 5-25 EUR automobilio valymo mokestis.
Jeigu siekiant išvalyti automobilio saloną prireiks cheminio valymo, bus taikomas mokestis, tiesiogiai priklausantis nuo patirtų automobilio valymo išlaidų.
Visi automobilio salono pažeidimai ir apgadinimai yra nuomininko atsakomybė.
Automobilio plovimas automatinėse plovyklose, sausas plovimas ir kiti neprofesionalūs valymo metodai yra draudžiami!!!

Mūsų automobiliuose rūkyti draudžiama. Bauda už rūkymą automobilyje yra 200.00 EUR.

Darbo laikas

"Prime Car Rent" priima rezervacijas ir aptarnauja atvykstančius klientus 24 valandas per parą, 365 dienas per metus.
Atsiimant rezervuotą automobilį valstybinių švenčių metu, gali būti taikomi papildomi mokesčiai (informacija apie papildomo mokesčio dydį bus pateikta prieš patvirtinant užsakymą).

Tikslesnė informacija dėl darbo laiko ir papildomų mokesčių, taikomų atsiimant/grąžinant automobilį ne darbo metu, yra prieinama kiekvieno biuro polapyje.

Papildoma įranga

Papildomos įrangos įkainiai:

• Kūdikio lopšys - 7.00 EUR/parai, bet ne daugiau 50 EUR/nuomai.
• Vaiko kėdutė - 7.00 EUR/parai, bet ne daugiau 50 EUR/nuomai.
• Paaukštinimas- 5.00 EUR/parai, bet ne daugiau 35 EUR/nuomai.
• Navigacijos sistema (GPS) - 7.00 EUR/parai, bet ne daugiau 70 EUR/nuomai.
Pildant automobilio rezervaciją internetu, galite užsisakyti reikiamą papildomą įrangą sekcijoje “papildoma įranga”.

Vienos krypties nuomos paslauga

"Prime Car Rent" įmonė siūlo vienos krypties nuomos paslaugą į bet kurią Europos sąjungos ir Šengeno erdvės valstybę. 

Vienos krypties mokesčiai Baltijos šalyse: 
Latvija - Estija 160 Eur.
Latvija - Lietuva 160 Eur.

Automobilio grąžinimo už Baltijos šalių galimybės yra aptariamos individualiai.


*PVM, oro uosto mokesčiai ir t.t., kurie taikomi konkrečios valstybės teritorijoje, kurioje yra teikiama paslauga, jau įskaičiuoti į automobilių nuomos kainas.

**Atkreipkite dėmesį, jog dėl paklausos pokyčių kai kurių paslaugų kainos gali skirtis nuo nuomos sąlygose nurodytų kainų. Tokiu atveju prašome vadovautis kainomis, kurios yra pateikiamos internetinės rezervacijos formoje.