Prime Car Rent Latvia – autorendi tingimused. Need rendingimused kehtivad kõigile autorendi broneeringutele Riias, Riia lennujaamas (RIX) ja kogu Lätis. Palun lugege need enne broneerimist läbi: siin selgitatakse ettemaksu ja tagatisraha, rendiauto kindlustusvõimalusi (CDW, LCDW, SCDW, ESCDW), sõite Leetu ja Eestisse, läbisõidupiiranguid, nõudeid juhile, kütuse- ja puhtusereegleid, lisavarustust ning ühesuunalist renti.

1. Maksed ja ettemaks

Prime Car Rent Latvia töötab ettemaksu alusel. Kogu rendisumma tuleb tasuda enne rendiperioodi algust.

Kui klient tagastab rendiauto plaanitust varem, kasutamata rendipäevade eest ümberarvestust ega tagasimakset ei tehta.

Järelmaks on võimalik ainult äriklientidele ja see tuleb eelnevalt kokku leppida.

Aktsepteeritud makseviisid autorendiks Lätis

• Krediit- ja deebetkaardid: VISA, MasterCard
• Pangaülekanne eelbroneeringute puhul
• Sularahamakse ainult eurodes (valitud asukohtades)

Kõik veebimaksed töödeldakse eurodes (EUR). Kui teie kaart on muus valuutas, toimub konverteerimine teie panga vahetuskursi alusel.

2. Tagatisraha – krediitkaardi nõue

Iga rendi puhul on nõutav tagatisraha, mis broneeritakse krediitkaardile (ainult VISA või MasterCard).

• Kui krediitkaardi asemel esitatakse deebetkaart, jätab Prime Car Rent Latvia endale õiguse võtta tagatisraha broneerimise eest lisatasu.
• Ärikliendid võivad eelneval kokkuleppel tasuda tagatisraha kogu rendiperioodi eest pangaülekandega.

Tagatisraha suurus sõltub auto kategooriast ja valitud kindlustuspaketist (vt punkt 6). Tagatisraha vabastatakse 3–7 tööpäeva jooksul pärast auto tagastamist heas korras.

3. Sõitmine Lätis – piiriületus ja läbisõidupiirangud

Rendiautoga välismaale: Leedu ja Eesti

Rendiautosid võib üldjuhul kasutada ainult Lätis. Kui plaanite sõita väljapoole Lätit, peate meid sellest eelnevalt teavitama ja ostma piiriületusloa (Cross-Border Permit).

• Piiriületus on lubatud ainult Leetu ja Eestisse eelneval kokkuleppel.
• Kui rentnik ületab piiri ilma loata, jätab Prime Car Rent endale õiguse pidada trahvina kinni kogu tagatisraha.

Läbisõidupiirangud

• Rent 1–11 päevaks: 150 km päevas. Iga lisakilomeetri eest võetakse 0,15–0,45 EUR/km.
• Rent 12 päevaks või kauemaks: piiramatu läbisõit, kui on ostetud piiriületusluba.

4. Broneeringu tühistamine ja muutmine

Prime Car Rent Latvia võimaldab broneeringuid tühistada ja muuta allpool toodud tingimustel. Broneeringu muutmiseks võtke palun ühendust meie klienditoega.

Tagasimaksed ettemakstud broneeringute puhul

• Broneeringu tühistamisel tagastatakse ainult 10% ettemakstud summast. Ülejäänud 90% ei tagastata.
• Kui te ei saabu 1 tunni jooksul pärast kokkulepitud kättesaamisaega ega teavita meid, võidakse broneering tühistada ilma tagasimakseta.

5. Nõuded juhile – dokumendid ja minimaalne vanus autorendiks Lätis

Auto rentimiseks Lätis peab juht esitama:

• Kehtiv pass või ID-kaart
• Kehtiv juhiluba, mis on olnud vähemalt 12 kuud
• Rahvusvaheline juhiluba (IDP), kui on nõutav (kohustuslik väljaspool ELi väljastatud juhilubade puhul)

Vanuse- ja staažinõuded

• Minimaalne vanus auto rentimiseks Lätis: 20 aastat
• Noore juhi tasu (alla 23-aastased): 30 EUR
• Alla 1-aastase juhistaažiga juhid: 30 EUR
• Lisajuht: 15 EUR rendi kohta

6. Rendiauto kindlustus Lätis – CDW, LCDW, SCDW ja ESCDW

Iga Prime Car Rent Latvia rent sisaldab baaskindlustust – CDW (Collision Damage Waiver) koos OCTA ja KASKO-ga. Et vähendada oma vastutust auto kahjustuste eest või viia see 0 €-ni, saate broneerimise lisateenuste sammus lisada ühe meie kaitsepakettidest.

Valige oma kaitse

Valige oma reisile sobiv kaitsetase – olgu te Riiga avastamas, maanteedel sõitmas või Baltimaades reisimas. Meie neli paketti teevad valiku lihtsaks:

Miks soovitame lisakindlustust

Ainult Basic Cover (CDW) korral on teie vastutus auto kahjustuste eest kuni 950 €. Iga rendiauto kahjustust – sealhulgas kriimustusi, mõlke, kivitäkkeid, kahjustatud velgi või salongi – käsitletakse ettevõtte vara kahjustamisena ja selle eest tasub klient.

Kahju hüvitamine hõlmab lisaks remondikuludele ka Prime Car Rent Latvia seotud kulusid, näiteks kahju hindamist, auto puksiirimist või transporti, auto seisakut (saamata jäänud renditulu) ja halduskulusid.

Muretuks sõiduks soovitame tungivalt valida Gold Cover (SCDW) või Platinum Cover (ESCDW), mis vähendavad teie vastutuse kaetud kahjustuste eest 0 €-ni.

Millise kindlustuspaketi valida?

• Basic Cover (CDW – Collision Damage Waiver) – sisaldub igas rendis. Vastutate auto kahjustuste eest omavastutuse ulatuses.
• Silver Cover (LCDW – Limited Collision Damage Waiver) – soodne lisakaitse, mis vähendab teie vastutust auto kahjustuste eest.
• Gold Cover (SCDW – Super Collision Damage Waiver) – meie populaarseim valik: 0 € vastutus kaetud auto kahjustuste eest.
• Platinum Cover (ESCDW – Extended Super Collision Damage Waiver) – maksimaalne kaitse: 0 € vastutus kaetud kahjustuste ja varguse eest.

CDW omavastutus autokategooria järgi

• Tavalised 5-kohalised autod: 200–950 EUR
• Maasturid ja 7–9-kohalised autod: 700–950 EUR
• Luksusautod: kindlustus arvutatakse individuaalselt

Hinnad ja omavastutuse summad võivad sõltuvalt autokategooriast ja rendiperioodist erineda. Valitud paketist sõltub ka tagatisraha suurus. Kindlustuskaitse kehtib vastavalt käesolevatele rendingimustele ja allpool toodud välistustele.

Mida rendiauto kindlustus ei kata

• Liiklustrahvid
• Maastikusõit
• Joobes juhtimine
• Sõitmine isikute poolt, keda ei ole rendilepingusse kantud

7. Kütuse- ja puhtusereeglid

Kütus

Auto tuleb tagastada sama kütusetasemega nagu kättesaamisel. Väiksema kütusekoguse korral lisandub 15 EUR tankimistasu pluss kütuse maksumus.

Puhtus

• Kui auto tagastatakse määrdunult, rakendub puhastustasu (alates 15 EUR).
• Rendiautos suitsetamine on rangelt keelatud. Trahv on 200 EUR.

8. Autorent 24/7 Riias ja Riia lennujaamas (RIX) – lahtiolekuajad ja pühade tasud

Prime Car Rent Latvia töötab 24 tundi ööpäevas, 7 päeva nädalas. Auto kättesaamine ja tagastamine Riia lennujaamas (RIX) on võimalik igal ajal. Riigipühadel võib rendile lisanduda pühade teenustasu.

9. Lisavarustus – lasteistmed ja GPS

Autorendi broneerimisel Lätis saab lisada järgmist lisavarustust:

• Imikuiste: 7 EUR päevas, max 50 EUR rendi kohta
• Lasteiste: 7 EUR päevas, max 50 EUR rendi kohta
• Istmekõrgendus (booster): 5 EUR päevas, max 35 EUR rendi kohta
• GPS-navigatsioon: 7 EUR päevas, max 70 EUR rendi kohta

10. Ühesuunaline rent – Läti, Leedu ja Eesti

Prime Car Rent Latvia pakub ühesuunalist autorenti Läti, Leedu ja Eesti vahel.

• Läti → Eesti (nt Riia – Tallinn): 200 EUR
• Läti → Leedu (nt Riia – Vilnius): 200 EUR

Muude rahvusvaheliste ühesuunaliste rentide hinna saamiseks Lätist võtke meiega ühendust.

11. Peamised rendireeglid – kokkuvõte

• Üksikasjalikud tingimused on sätestatud rendilepingus ja sõiduki üleandmise aktis, mis allkirjastatakse auto kättesaamisel.
• Kui auto jäetakse meie parklasse ilma töötaja juuresolekuta, vaadatakse see pärast tagastamist üle ja võimalikud lisatasud võidakse teie kaardilt eemalt maha võtta.
• Kõik rendid tuleb tasuda ette enne rendiperioodi algust.
• Broneeringu tühistamisel tagastatakse ainult 10% ettemaksust.
• Auto varasemal tagastamisel kasutamata päevade eest raha ei tagastata.
• Tagatisraha jaoks on vajalik krediitkaart; deebetkaardi puhul võib rakenduda lisatasu.
• Ärikliendid võivad kokkuleppel tasuda tagatisraha pangaülekandega.
• Loata piiriületuse korral võidakse kogu tagatisraha trahvina kinni pidada.

12. Rendileping, sõiduki üleandmine ja tagastamine

Rendileping ja üleandmise-vastuvõtmise akt

Käesolevad tingimused annavad üldise ülevaate meie autorendi reeglitest. Kõik üksikasjalikud rentimistingimused on sätestatud rendilepingus, mille klient ja Prime Car Rent Latvia allkirjastavad kohapeal auto kättesaamisel, koos sõiduki üleandmise-vastuvõtmise aktiga. Aktis fikseeritakse auto seisukord, olemasolevad kahjustused, läbisõit, kütusetase ja varustus üleandmise hetkel. Lahknevuste korral kehtib allkirjastatud rendileping.

Auto tagastamine meie parklasse (ilma töötajata)

Kui klient tagastab auto meie parklasse ilma Prime Car Rent Latvia esindaja juuresolekuta, nõustub klient, et:

• Prime Car Rent Latvia vaatab auto pärast tagastamist üle kliendi äraolekul;
• pärast ülevaatust saadetakse kliendile e-postiga sõiduki tagastamise akt koos auto fotodega;
• kõik rendilepingust ja nendest tingimustest tulenevad tasud – näiteks puuduv kütus, puhastus, lisakilomeetrid, hiline tagastamine, liiklus- või parkimistrahvid või kahjustused kliendi vastutuse piires vastavalt valitud kindlustuspaketile – võidakse ilma kliendi juuresolekuta ja lisaallkirjata eemalt maha võtta kättesaamisel esitatud maksekaardilt või kinni pidada tagatisrahast.

Hilisemad ja lisatasud – Visa ja Mastercardi reeglid

Rendilepingu allkirjastamisega volitab klient Prime Car Rent Latvia't salvestama rendiks kasutatud maksekaardi andmed ning tegema hilisemaid või lisamakseid (kaupmehe algatatud tehinguid) vastavalt autorendiettevõtetele kehtivatele Visa ja Mastercardi reeglitele. Iga selline makse esitatakse üksikasjalikult ja seda tõendavad dokumendid – rendileping, üleandmise ja tagastamise aktid, kütuse- või remondiarved ning trahviteated –, mis saadetakse kliendile e-postiga. Hilisemad maksed tehakse 90 päeva jooksul pärast auto tagastamist.

Kui te ei nõustu mõne maksega, kirjutage meile aadressil [email protected] enne panga kaudu vaidluse algatamist – vaatame dokumendid koos teiega üle.

13. Korduma kippuvad küsimused

Milline kindlustus sisaldub rendihinnas?

Iga rent sisaldab Basic Cover (CDW) kindlustust koos OCTA ja KASKO-ga. Oma vastutust saate vähendada Silver, Gold või Platinum paketiga – vt punkt 6.

Kas rendiautoga võib Lätist sõita Leetu või Eestisse?

Jah, eelneval kokkuleppel ja ostetud piiriületusloaga. Teistesse riikidesse sõitmine ei ole lubatud.

Mis on minimaalne vanus auto rentimiseks Lätis?

20 aastat. Alla 23-aastased juhid maksavad lisaks 30 EUR.

Kas tagatisraha saab tasuda deebetkaardiga?

Tagatisraha broneeritakse VISA või MasterCard krediitkaardile. Deebetkaardi kasutamisel võib rakenduda lisatasu.

Millal mu tagatisraha tagastatakse?

3–7 tööpäeva jooksul pärast auto tagastamist heas korras.

Kas autot saab Riia lennujaamas kätte ka öösel?

Jah. Autorent Riia lennujaamas (RIX) on saadaval 24/7.

Mis juhtub, kui jätan auto parklasse, kui seal kedagi pole?

Auto vaadatakse pärast tagastamist üle, tagastamise akt saadetakse teile e-postiga ja võimalikud lisatasud võetakse teie kaardilt, nagu on kirjeldatud punktis 12.

Kust leida täielikud rendingimused?

Rendilepingust ja sõiduki üleandmise aktist, mis allkirjastatakse kohapeal auto kättesaamisel.

Prime Car Rent Latvia kontaktid

• Klienditugi: +371 2844 1166
• Üldinfo: +371 2062 0080
• E-post: [email protected]
• Broneeringud: [email protected]