1. Maksājumi un depozīts – priekšapmaksas politika

Prime Car Rent Latvia darbojas pēc priekšapmaksas principa. Pilna nomas summa ir jāsamaksā pirms nomas perioda sākuma.

Ja klients atgriež nomas automašīnu agrāk nekā plānots, neizmantojamo dienu pārrēķins vai naudas atmaksa netiek veikta.

Pēcapmaksas iespējas var būt pieejamas tikai korporatīvajiem klientiem un tām jābūt iepriekš saskaņotām.

Pieņemtās maksājumu metodes auto nomai Latvijā:

• Kredītkartes un debetkartes: VISA, MasterCard, Maestro
• Bankas pārskaitījumi priekšapmaksas rezervācijām
• Skaidras naudas maksājumi EUR (pieejami tikai noteiktās vietās)

Visi tiešsaistes maksājumi tiek apstrādāti eiro (EUR). Ja jūsu karte tiek izmantota citā valūtā, konvertācija notiks pēc jūsu bankas maiņas kursa.

2. Depozīta politika – kredītkartes prasība

Visām nomas automašīnām nepieciešams drošības depozīts, kas tiek ieturēts tikai uz kredītkartes (VISA vai MasterCard).

• Ja klients nodrošina debetkarti kredītkartes vietā, Prime Car Rent Latvia patur tiesības piemērot papildu komisijas maksu par depozīta ieturēšanu.
• Korporatīvajiem klientiem depozīts var tikt apmaksāts ar bankas pārskaitījumu par visu nomas periodu, ja tas ir iepriekš saskaņots.

Depozīta summa ir atkarīga no transportlīdzekļa kategorijas un izvēlētās apdrošināšanas paketes. Depozīts tiek atmaksāts 3-7 darba dienu laikā pēc transportlīdzekļa atgriešanas labā stāvoklī.

3. Transportlīdzekļa izmantošana Latvijā – robežu šķērsošana un nobraukuma ierobežojumi

Pēc noklusējuma nomas automašīnas Latvijā var tikt izmantotas tikai valsts teritorijā.

Ja klients plāno braukt ārpus Latvijas, viņam iepriekš jāinformē mūs un jāiegādājas robežu šķērsošanas atļauja.

• Robežu šķērsošana ir atļauta tikai uz Lietuvu un Igauniju ar iepriekšēju apstiprinājumu.
• Ja klients šķērso robežu bez atļaujas, Prime Car Rent patur tiesības ieturēt visu depozīta summu kā sodu.

Nobraukuma ierobežojumi:

• 1-11 dienu nomai – 150 km dienā. Ja limits tiek pārsniegts, tiek piemērota maksa 0,15-0,45 EUR/km.
• 12+ dienu nomai – nav nobraukuma ierobežojumu Baltijas valstīs, ja ir iegādāta robežu šķērsošanas atļauja. Mēneša limits – 3000 km.

4. Bezmaksas rezervācijas atcelšana un izmaiņas

Prime Car Rent Latvia piedāvā elastīgus nomas nosacījumus ar iespēju bez maksas atcelt vai mainīt rezervāciju.

Atmaksas politika priekšapmaksas rezervācijām:

• Pilna naudas atmaksa tiek nodrošināta, ja rezervācija tiek atcelta 24 stundu laikā pēc apmaksas.
• Ja atcelšana notiek pēc 24 stundām, tiek ieturēta 5% no darījuma summas.

Ja klients neierodas viena stunda laikā pēc paredzētā saņemšanas laika un nav mūs iepriekš informējis, rezervācija var tikt atcelta.

Svarīgi:
Ja Jūs rezervējat automašīnu ilgtermiņā un nolemjat to atgriezt agrāk nekā sākotnēji norunātais beigu datums, mēs paturam tiesības pārrēķināt kopējās nomas izmaksas, balstoties uz faktisko nomas periodu. Šādā gadījumā gala summa var tikt attiecīgi koriģēta.

5. Dokumenti un vecuma ierobežojumi

Lai iznomātu automašīnu Latvijā, jāuzrāda šādi dokumenti:

• Derīga pase vai personas apliecība (ID karte)
• Derīga autovadītāja apliecība, kas izsniegta vismaz pirms 12 mēnešiem
• Starptautiskā vadītāja apliecība (IDP), ja nepieciešams (obligāti autovadītājiem no valstīm ārpus ES)

Vecuma ierobežojumi:

• Minimālais vadītāja vecums – 19 gadi
• Vadītājiem līdz 23 gadiem tiek piemērota papildu maksa 30 EUR
• Vadītājiem ar mazāk nekā 1 gada braukšanas pieredzi tiek piemērota papildu maksa 30 EUR

Papildu vadītāju var pievienot par 15 EUR par visu nomas periodu.

6. Auto nomas apdrošināšana Latvijā

Visas Prime Car Rent Latvia automašīnas tiek apdrošinātas ar pamata apdrošināšanu (CDW - Collision Damage Waiver).

CDW pašriska summa atkarībā no automašīnas kategorijas:

• 300-700 EUR – standarta 5-vietīgas automašīnas
• 700-800 EUR – SUV un 7-9 vietīgas automašīnas
• Luksusa automašīnas – apdrošināšana tiek aprēķināta individuāli

Papildu apdrošināšanas iespējas:

• LCDW (50% pašriska samazinājums) – 5-15 EUR/dienā
• SCDW (pašrisks 0 EUR) – 10-30 EUR/dienā
• FTDP (pilna apdrošināšana pret bojājumiem) – 5-15 EUR/dienā
• FTP (pilna apdrošināšana pret zādzību) – 5-15 EUR/dienā
• Extra SCDW (pilns segums + maiņas auto) – 15-35 EUR/dienā

Apdrošināšana nesedz:

• Ceļu satiksmes noteikumu pārkāpumus
• Transportlīdzekļa bojājumus, kas radušies braucot pa bezceļu
• Transportlīdzekļa vadīšanu alkohola vai narkotisko vielu reibumā
• Transportlīdzekļa izmantošanu personai, kas nav iekļauta nomas līgumā

7. Auto atgriešanas noteikumi – degviela un tīrība

Degvielas politika: Automobilis jāatgriež ar to pašu degvielas līmeni, kāds bija saņemšanas brīdī.
Ja automobilis tiek atgriezts ar mazāk degvielas, tiek piemērota degvielas maksa + 15 EUR apkalpošanas maksa.

Tīrības prasības:

• Ja automobilis tiek atgriezts netīrs, tiek piemērota papildu maksa par tīrīšanu (no 5 EUR).
• Smēķēšana automašīnā ir stingri aizliegta. Sodanauda 200 EUR.

Kontakti

• Klientu atbalsts: +371 2844 1166
• Vispārējie jautājumi: +371 2062 0080
• E-pasts: [email protected]