1. Zahlungen & Kaution – Vorauszahlungsrichtlinie

Prime Car Rent Latvia arbeitet auf einer Vorauszahlungsbasis. Der gesamte Mietbetrag muss vor Mietbeginn vollständig bezahlt werden.

Wenn ein Kunde das Mietfahrzeug früher als geplant zurückgibt, erfolgt keine Neuberechnung oder Rückerstattung für nicht genutzte Miettage.

Postzahlungsmöglichkeiten sind nur für Firmenkunden verfügbar und müssen im Voraus vereinbart werden.

Akzeptierte Zahlungsmethoden für die Autovermietung in Lettland:

• Kredit- und Debitkarten: VISA, MasterCard, Maestro
• Banküberweisungen für Vorausbuchungen
• Barzahlungen in EUR (nur an ausgewählten Standorten)

Alle Online-Zahlungen werden in Euro (€) verarbeitet. Falls Ihre Karte eine andere Währung verwendet, erfolgt die Umrechnung gemäß dem Wechselkurs Ihrer Bank.

2. Kautionsrichtlinie – Kreditkartenpflicht

Für alle Mietwagen ist eine Sicherheitskaution erforderlich, die auf einer Kreditkarte (VISA oder MasterCard) hinterlegt werden muss.

• Falls ein Kunde eine Debitkarte anstelle einer Kreditkarte vorlegt, behält sich Prime Car Rent Latvia das Recht vor, eine zusätzliche Gebühr für die Kautionshinterlegung zu erheben.
• Firmenkunden können die Kaution per Banküberweisung für die gesamte Mietdauer zahlen, wenn dies im Voraus genehmigt wurde.

Die Kautionshöhe hängt von der Fahrzeugkategorie und dem gewählten Versicherungspaket ab. Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 3 bis 7 Werktagen nach ordnungsgemäßer Rückgabe des Fahrzeugs.

3. Fahrten in Lettland – Grenzübertritt & Kilometerbegrenzung

Standardmäßig dürfen Mietfahrzeuge nur innerhalb Lettlands genutzt werden.

Grenzübertrittsregelung:

• Fahrten außerhalb Lettlands erfordern eine vorherige Genehmigung und den Erwerb einer Grenzüberschreitungs-Erlaubnis.
• Grenzübertritte sind nur in Litauen und Estland mit vorheriger Genehmigung erlaubt.
• Unbefugte Grenzüberschreitung: Falls der Mieter die Grenze ohne Genehmigung überquert, behält sich Prime Car Rent das Recht vor, die gesamte Kaution als Strafe einzubehalten.

Kilometerbegrenzungen:

• Für Mietdauern von 1 bis 11 Tagen: 150 km pro Tag. Bei Überschreitung wird eine Gebühr von 0,15 - 0,45 EUR pro km berechnet.
• Für Mietdauern von 12+ Tagen: Keine Kilometerbegrenzung innerhalb der baltischen Staaten, wenn eine Grenzüberschreitungs-Erlaubnis erworben wurde. Monatliches Limit: 3.000 km.

4. Kostenlose Stornierung & Buchungsänderungen

Prime Car Rent Latvia bietet flexible Mietbedingungen mit kostenlosen Stornierungen und Änderungen.

Erstattungsrichtlinien für Vorauszahlungen:

• Volle Rückerstattung, wenn die Stornierung innerhalb von 24 Stunden nach Zahlung erfolgt.
• Eine Transaktionsgebühr von 5% wird bei Stornierungen nach 24 Stunden erhoben.

Falls ein Kunde nicht innerhalb einer Stunde nach der geplanten Fahrzeugabholung erscheint und uns nicht benachrichtigt, kann die Reservierung storniert werden.

Wichtig:
Wenn Sie eine Langzeitmiete buchen und das Fahrzeug früher als zum vereinbarten Rückgabedatum zurückgeben, behalten wir uns das Recht vor, die Gesamtkosten der Miete basierend auf der tatsächlichen Mietdauer neu zu berechnen. In diesem Fall kann der Endbetrag entsprechend angepasst werden.

5. Erforderliche Dokumente & Altersbeschränkungen

Zum Mieten eines Fahrzeugs in Lettland sind folgende Dokumente erforderlich:

• Gültiger Reisepass oder Personalausweis
• Gültiger Führerschein (seit mindestens 12 Monaten ausgestellt)
• Internationaler Führerschein (IDP), falls erforderlich (für nicht-EU-Führerscheine)

Altersbeschränkungen:

• Mindestalter: 19 Jahre
• Fahrer unter 23 Jahren zahlen eine zusätzliche Gebühr von 30 EUR
• Fahrer mit weniger als 1 Jahr Fahrerfahrung zahlen eine zusätzliche Gebühr von 30 EUR

Zusätzlicher Fahrer kann für 15 EUR pro Mietzeitraum hinzugefügt werden.

6. Mietwagenversicherung in Lettland – Versicherungsoptionen

Alle Mietfahrzeuge sind mit einer Grundversicherung (CDW - Collision Damage Waiver) ausgestattet.

CDW-Selbstbeteiligung je nach Fahrzeugklasse:

• 300 bis 700 EUR für Standard-PKWs (5-Sitzer)
• 700 bis 800 EUR für SUVs und 7- bis 9-Sitzer
• Für Luxusfahrzeuge wird die Selbstbeteiligung individuell berechnet

Zusätzliche Versicherungsoptionen:

• LCDW (50% Selbstbeteiligung reduziert): 5-15 EUR/Tag
• SCDW (Null-Selbstbeteiligung): 10-30 EUR/Tag
• FTDP (Vollschutz gegen Fahrzeugverlust): 5-15 EUR/Tag
• FTP (Vollschutz gegen Diebstahl): 5-15 EUR/Tag
• Extra SCDW (Komplettschutz + Ersatzfahrzeug): 15-35 EUR/Tag

Versicherungsausschlüsse:

• Verkehrsstrafen
• Schäden durch Fahren abseits befestigter Straßen
• Fahren unter Alkohol- oder Drogeneinfluss
• Fahrzeugnutzung durch nicht registrierte Fahrer

7. Kraftstoff- & Reinigungsrichtlinien

Kraftstoffrichtlinie: Das Fahrzeug muss mit demselben Kraftstoffstand zurückgegeben werden, mit dem es abgeholt wurde.
Falls das Fahrzeug mit weniger Kraftstoff zurückgegeben wird, fällt eine Servicegebühr von 15 EUR zuzüglich der Kraftstoffkosten an.

Reinigungsrichtlinie:

• Falls das Fahrzeug schmutzig zurückgegeben wird, wird eine zusätzliche Reinigungsgebühr (ab 5 EUR) berechnet.
• Rauchen im Fahrzeug ist strengstens verboten. Strafe: 200 EUR.

8. 24/7 Autovermietung in Lettland – Öffnungszeiten & Feiertagsgebühren

Prime Car Rent Latvia ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet.
Autovermietung am Flughafen Riga (RIX) ist jederzeit verfügbar.
An Nationalfeiertagen können zusätzliche Feiertagsgebühren anfallen.

9. Zusätzliche Ausstattung für Mietfahrzeuge

Zusätzliche Ausstattung kann bei der Buchung hinzugefügt werden:

• Babysitz: 7 EUR/Tag, max. 50 EUR/Mietzeitraum
• Kindersitz: 7 EUR/Tag, max. 50 EUR/Mietzeitraum
• Sitzerhöhung: 5 EUR/Tag, max. 35 EUR/Mietzeitraum
• GPS-Navigationssystem: 7 EUR/Tag, max. 70 EUR/Mietzeitraum

10. Kontaktinformationen

Für Unterstützung kontaktieren Sie Prime Car Rent Latvia:

• Kundensupport: +371 2844 1166
• Allgemeine Anfragen: +371 2062 0080
• E-Mail: info@primecarrent.com