О нас



Немного истории

Всё началось с аренды автомобилей в Риге. Но этого было недостаточно- мы не хотели останавливаться на достигнутом. От ожидания клиентов в нашем офисе, мы перешли к более активным действиям- стали доставлять прокатные машины в гостиницы Риги и Юрмалы, а также в рижский аэропорт. Через некоторое время наши клиенты уже имели возможность воспользоваться услугами проката автомобилей и в других городах на территории Латвии
Так, медленно, но верно начался наш рост на рынке аренды авто в Риге, а затем и в других частях Латвии. Но, как известно, совершенству нет предела, а предела желаний клиента и того меньше, поэтому, хотели мы того или нет, но появилась необходимость в расширении географии предоставления наших услуг. Так появился "Prime car Rent".

Prime Car Rent

"Prime Car Rent": это объединение трёх автопрокатных компаний, каждая из которых начинала работать в своих регионах- ЛатвииЛитве и Эстонии, индивидуально. Но учитывая специфику работы в Балтийском регионе, единое туристическое и бизнес пространство, ни одна из компаний, занимающейся арендой автомобилей, не может предоставить полноценный спектр услуг, игнорируя необходимость работы (в большей или меньшей степени) в каждой из трёх стран. Этот фактор и послужил толчком к началу совместной работы. 
После долгосрочного и, что самое важное, успешного сотрудничества было принято решение провести ребрендинг и перейти от работы под разными названиями в каждой из трёх стран Балтии на работу под одним - "Prime Car Rent". Наше объединение учло все ошибки и сложности прошлых лет, и мы решили начать работу с чистого листа, оставив все заработанные, перед своими клиентами, регалии в прошлом и предложив им более качественный продукт.

Штаб квартира

Штаб квартира компании находиться в Риге, Латвия, 
Наш адрес: Kauguru 2b, Riga, Latvia, LV-1046. 

Сфера деятельности

Прокат легковых автомобилей - краткосрочная аренда, трансфер, услуги водителей, как и автомобили класса Люкс.

Рынок предоставления услуг

Представительство

Авто прокат в Латвии - аренда машины в Риге, аренда авто в  Юрмале и других городах.

Авто прокат в Литве - аренда машины в Вильнюсе, аренда авто в Каунасе,аренда авто в Клайпеде, аренда авто в Паланге и других городах.

Авто прокат в Эстонии - аренда машины в Таллине, Пярну, Тарту  и других городах.

Партнёры

Авто прокат в Австрии - аренда машины в Вене, Граце, Инсбруке, Зальцбурге и других городах.

Авто прокат в Чехии - аренда машины в Праге и других городах.

Авто прокат в Польше - аренда машины в Варшаве, Кракове, Катовице, Познане и других городах.

Авто прокат в Финляндии - аренда машины в Хельсинки, аренда авто в Тампере, аренда авто в Турку, аренда авто в Рованиеми, аренда авто в Оулу, аренда авто в Ванта, аренда авто в Вааса, аренда машины в Эспо и других городах.

Авто прокат в Швейцарии - аренда машины в Женеве.

Потенциальный клиент

Гость, посещающий страну в туристических и деловых целях, а также местный потребитель.

Целевая аудитория

Целевая аудитория - мужчины и женщины в возрасте от 21 до 99 лет со средними/ выше средних доходов.

Качество и цена услуги

Ценовая политика отвечает среднему уровню стоимости на подобные услуги на рынке конкретной страны. Качество обслуживания на уровне главных конкурирующих компаний. Мы стремимся предложить клиенту оптимальное соотношение цены и качества. Удержать цену на уровне разумной, а качество на уровне конкурентоспособного – такова наша ценовая политика.

Опыт работы

Первый прокатный пункт был открыт в Вильнюсе (Литва) в 2001-ом году. Полный спектр прокатных услуг на рынках стран Балтии компании, входящие в объединение "Prime Car Rent", предоставляет вот уже восьмой год.

Численность сотрудников постоянно растёт, летом 2016 года был задействован 39 человека на три страны - Латвия, Литва, Эстония (учитывая сезонных работников). Количество обслуженных резерваций за 2016 год составило 7483 (число выданных автомобилей, включая возвратных клиентов).

Миссия

Сдавать автомобили в аренду по разумным ценам. Детально проанализировав рынок аренды легковых автомобилей, мы пришли к выводу, что по соотношению качества и цены аренда авто сравнима с брендовой одеждой – цена высокая всегда, а качество, к сожалению, нет. За надёжный бренд следует переплачивать, но мы считаем, что это должны делать владельцы бренда своим трудом, а не клиенты своими деньгами. Мы формулируем свою миссию так: "предлагать услуги аренды авто по разумным ценам без переплаты за что-либо, напрямую не влияющее на качество предоставляемых услуг".

Ценности

Прежде всего, это наши клиенты. Мы уважаем не только финансы клиента, но так же его время, безопасность и комфорт.
Наша система получения и возврата авто рассчитана на тех, кто не любит ждать и опаздывать. Личное время и комфорт – это именно то, что наш клиент стремится выиграть, предпочитая личный транспорт общественному. Степень комфортности автомобиля зависит от класса, но ведь главный комфорт в машине – исправность! Мы делаем всё, что в наших силах, чтобы система безопасности каждого предлагаемого нами автомобиля была в идеальном техническом состоянии. Все автомобили проходят тщательный осмотр у квалифицированных специалистов, диагностика и ремонт проводится исключительно в заверенных сервисах производителей и дилеров авто. Технический фактор минимизирует человеческий! Для дополнительного удобства каждому клиенту предоставляется свой персональный менеджер, готовый пойти навстречу и оказать помощь. Задача менеджера – сохранять своего клиента осведомлённым, помогать в решении сложных ситуаций, а так же при необходимости варьировать условия аренды авто. После возврата транспортного средства у клиента остаётся возможность контактировать с обслуживавшим его менеджером. Немаловажной составляющей, успешного предоставления качественных услуг, являются сотрудники компании. Мы нанимаем лишь опытных работников с безупречными рекомендациями. Многие наши коллеги имеют опыт работы за рубежом, к тому же, наш коллектив может похвастаться кадрами со специальной стажировкой. При работе с иностранцами и на рынках нескольких стран особенно ценится опыт работы именно в международных компаниях, немаловажен так же гибкий и индивидуальный подход к каждому клиенту. Сотрудники "Prime Car Rent" работают со знанием своего дела, и поэтому являются ценностью компании.

Видение и цель

Расширять «кругозор» компании, начиная от специализации, заканчивая целевой аудиторией. В будущем мы видим свою компанию с приумноженным числом сотрудников, расширенным автопарком, но с такими же приемлемыми ценами и гибким индивидуальным подходом. Мы так же видим её на рынке каждой страны, в которой подобные услуги могли бы быть интересны. 
Наша долгосрочная цель может быть сформулирована так: "стать лучше, оставаясь собой". Мы стремимся стереть все предрассудки касательно сферы нашей деятельности, и на собственном примере показать, что качество и забота о клиенте за разумную цену вполне осуществимы. 
Наша вторичная долгосрочная цель - покрыть предложением большие территории и открыть в ближайшие несколько лет представительства в ряде стран Скандинавии, Восточной и Центральной Европы.

Уникальное торговое предложение

Каждому клиенту, при аренде автомобиля, предоставляется живой инфо-центр в виде персонального менеджера. Клиент заканчивает пользоваться авто и сдаёт его, но контакт с менеджером не теряет. При желании повторно арендовать авто клиент может обращаться напрямую к персональному менеджеру, который хранит информацию о клиенте и имеет опыт работы с ним. Повторно арендовать у нас авто всё равно, что позаимствовать его у друга.

Сведения о компании

Название компании: SIA "Prime Cars";
Регистрационный номер: 40103556331;
Юридический адрес: Lielirbes 1, Riga, LV-1046, Latvia.

Пожалуйста, заполните все *обязательные поля:
    Задайте нам вопрос
    Спасибо за Ваш вопрос! Ответ будет отправлен на указанную Вами эл-почту.