Часто задаваемые вопросы об аренде авто в Риге, Таллине и Вильнюсе

Prime Car Rent — это международная компания по аренде автомобилей, работающая в Латвии, Литве и Эстонии. Вы можете легко забронировать машину онлайн, выбрав пункт получения, дату возврата и категорию автомобиля. После подтверждения бронирования нужно приехать в выбранное место, предъявить необходимые документы и получить автомобиль. Возврат осуществляется в согласованном пункте по окончании срока аренды.

Чтобы арендовать автомобиль, выберите на сайте пункт получения, даты аренды и категорию автомобиля. Заполните форму бронирования и подтвердите заказ. В день получения приезжайте в выбранное место с паспортом и водительским удостоверением. После проверки документов получите автомобиль и верните его в согласованное место по окончании срока аренды.

В стоимость аренды автомобиля входят базовая страховка (CDW и TP), местные налоги, стандартный лимит пробега и круглосуточная техподдержка. Также включена техническая исправность и обслуживание автомобиля. В некоторых тарифах доступны бесплатные дополнительные опции, например, зимние шины или дополнительный водитель. Все детали отображаются на этапе бронирования.

Нет, скрытых платежей нет. В стоимость аренды входят все стандартные сборы, налоги и базовая страховка. Любые дополнительные услуги, такие как второй водитель, детское кресло или разрешение на выезд за границу, отображаются при бронировании. Отдельно оплачиваются топливо, штрафы и повреждения, не покрываемые страховкой. Вся информация полностью прозрачна до подтверждения заказа.

Залог — это временно заблокированная сумма на вашей карте при получении автомобиля. Она покрывает возможные повреждения, штрафы или дополнительные расходы вне стоимости аренды. Сумма залога зависит от категории автомобиля и условий аренды. После возврата машины в хорошем состоянии деньги разблокируются в течение 3–7 рабочих дней в соответствии с правилами вашего банка.

При повреждении автомобиля или дорожно-транспортном происшествии немедленно свяжитесь со службой поддержки Prime Car Rent. Сделайте фотографии повреждений и при необходимости вызовите полицию для оформления протокола. Не пытайтесь устранить повреждения самостоятельно. Следуйте инструкциям сотрудников и заполните необходимые документы. Мы объясним процесс обращения в страховую и поможем с последующими действиями.

Да, выезд за границу на арендованном автомобиле из Латвии возможен, но требуется предварительное согласование. Обычно разрешены поездки в Литву, Эстонию и другие страны ЕС, в зависимости от условий аренды. Может взиматься дополнительная плата, а также требуется расширенная страховка. Все детали можно уточнить во время бронирования или у службы поддержки.

Перед выездом внимательно осмотрите автомобиль. Проверьте кузов и салон на наличие царапин, вмятин или повреждений. Сверьте уровень топлива с данными в договоре. Удостоверьтесь, что у вас есть все необходимые документы и страховка. Проверьте исправность фар и поворотников. Сделайте фотографии машины с разных ракурсов. При обнаружении повреждений сообщите об этом до начала поездки.

Вы можете вернуть автомобиль в любой из наших пунктов возврата, указанных во время бронирования. Возврат в другом городе возможен по предварительному согласованию и может сопровождаться дополнительной оплатой. Важно вернуть машину вовремя, в оговоренное место и в рабочие часы. Все условия прописаны в вашем договоре аренды.

Договор аренды включает основные правила, обязательства и условия. В нём указаны возрастные требования, необходимый водительский стаж, список документов, детали страхового покрытия, политика топлива, ограничения пробега и возможные штрафы за просрочку или повреждения. Перед подписанием внимательно ознакомьтесь с договором. Все условия прозрачны и доступны во время бронирования и получения автомобиля.