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Latvіа
Lithuаnia
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FAQ
Che cos'è Prime Car Rent?
"Prime Car Rent" è un'associazione di tre società di autonoleggio, ognuna delle quali ha iniziato a operare singolarmente nelle regioni di Lettonia, Lituania ed Estonia. Ma considerando la specificità del lavoro nella regione baltica e lo spazio turistico e d'affari unico, nessuna delle società di autonoleggio è in grado di fornire uno spettro di servizi di alto livello, ignorando la necessità di lavorare (più o meno) in ciascuno dei tre Paesi. Anche questo fattore è stato determinante per l'inizio del lavoro di squadra. Dalle aspettative dei clienti nel nostro ufficio, siamo passati ad azioni più ampie: abbiamo iniziato a consegnare auto agli hotel di Riga, all'aeroporto di Riga e a Jurmala. Dopo qualche tempo, i nostri clienti hanno avuto l'opportunità di usufruire dei servizi di autonoleggio in altre città della Lettonia.
Come si noleggia un'auto?
È molto facile noleggiare un'auto presso Prime Car Rent! Si può fare:
Visitando la sede principale di Prime Car Rent in Lielirbes street 1, Riga.
Cosa è incluso nel prezzo di noleggio?
Il prezzo di noleggio comprende un'auto a noleggio con un limite di chilometraggio giornaliero di 150 km (può essere aumentato con un supplemento). Assicurazione OPTA / KASCO con franchigia (ogni auto ha la propria franchigia) assistenza stradale 24/7 in tutta l'UE Approccio personale a ogni singolo cliente.
Ci sono costi aggiuntivi?
Un supplemento viene applicato solo se il cliente desidera aggiungere un servizio supplementare al suo noleggio:
Noleggio seggiolini per bambini
Navigazione GPS
Ritiro o restituzione dell'auto al di fuori dell'orario di lavoro
Ricezione o restituzione dell'auto con consegna all'indirizzo desiderato
Restituzione del veicolo sporco, con meno carburante o danneggiato
Come funziona il deposito cauzionale?
Il deposito viene bloccato sulla carta del cliente per un periodo di 10 giorni lavorativi. Tale importo non viene addebitato sul conto bancario del cliente, ma semplicemente bloccato. Dopo 10 giorni lavorativi l'importo viene automaticamente sbloccato.
Cosa fare se si verifica un incidente con l'auto?
In caso di sinistro assicurato sotto KASKO, il noleggiante è tenuto a rispettare e ad agire in conformità con i termini del termini del Contratto di noleggio.
Prima di tutto, è necessario informare i rappresentanti di Riga Car Rent utilizzando uno dei numeri di telefono disponibili.
Se nell'incidente sono state coinvolte almeno due autovetture, non è necessario chiamare la polizia, ma è sufficiente compilare il modulo di constatazione amichevole di incidente. Se sono coinvolte più di due auto, è necessario chiamare la polizia!
Posso guidare fuori dalla Lettonia con un'auto a noleggio?
Prime Car Rent offre la possibilità di noleggiare un'auto e di utilizzarla in tutta l'UE, solo previo accordo speciale.
A cosa bisogna prestare attenzione quando si riceve l'auto?
Prima di tutto, bisogna prestare attenzione alle condizioni tecniche del veicolo: se tutti i serbatoi sono stati riempiti e se tutto funziona come dovrebbe.
I nostri responsabili scattano sempre fotografie al momento del ritiro e della riconsegna dell'auto, per essere sicuri delle sue condizioni prima e dopo il noleggio al cliente.
Dove posso consegnare l'auto al termine del noleggio?
Prime Car Rent offre l'opportunità di restituire gratuitamente l'auto noleggiata presso il nostro ufficio in Lielirbes street 1 o presso il parcheggio ''Easy Park'' vicino all'aeroporto "Riga".
È possibile riconsegnare l'auto in qualsiasi luogo comodo per il cliente pagando un supplemento.
Quali sono i termini del contratto?
I termini del contratto di noleggio e del contratto sono disponibili sul nostro sito web alla voce Termini e condizioni.
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